Public : Responsables commerciaux, responsables achats, responsables ADV, juristes, dirigeants, fonctions support, toute personne impliquée dans les relations commerciales.
Pré-requis : Aucun prérequis juridique n’est nécessaire.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les principaux risques juridiques liés aux relations commerciales,
- Sécuriser les échanges contractuels et précontractuels,
- Prévenir les situations de litiges,
- Adopter les bonnes pratiques de traçabilité et de formalisation,
- Sécuriser les relations avec clients, fournisseurs et partenaires.
L’inscription est validée par un entretien téléphonique ou physique.
Le participant doit s’auto-évaluer au début et à la fin de la formation. Cette auto-évaluation est complétée par un questionnaire de fin de formation pour évaluer les compétences acquises durant la formation et un questionnaire de satisfaction.