Formation – Management de proximité

Public : Personnes souhaitant évoluer vers une première expérience de management, chefs d’équipe

Pré-requis : Être en situation de management de proximité.

A l’issue de la formation, le participant est capable de :

• Acquérir les méthodologies de base des principaux outils de pilotage.
• Développer sa compétence d’encadrement intermédiaire.
• Acquérir les techniques de management de proximité adaptées aux situations.

Les rôles et missions du responsable d’équipe

• Les responsabilités du manager vis-à-vis de l’entreprise, de son équipe, de ses collègues
• Développer l’engagement des collaborateurs
• Identifier les leviers de motivation

Les différentes approches du management

• Directif – participatif – persuasif – délégatif
• Quand et comment les mettre en œuvre ?

Les outils de management pour poser les actes managériaux de base

• Définir correctement un objectif
• Transmettre une consigne
• Aider un collaborateur à réussir en situation d’apprentissage
• Contrôler et évaluer les résultats de ses collaborateurs
• Préparer un entretien annuel
• Déléguer
• Analyser et résoudre un problème
• Reporter à son supérieur hiérarchique
• Recadrer un collaborateur

La communication

• Rôle de la communication dans le management
• Le schéma de la communication
• Les principaux obstacles à la communication
• S’affirmer sans agressivité ni autoritarisme

La gestion du temps

• Faire faire et aider à faire plutôt que faire soi-même
• Faire la différence entre urgent et important
• Établir des priorités et s’y tenir
• Gérer son agenda

Transmission des apports théoriques par des exposés et des exercices.
Découverte des enseignements par le questionnement et les échanges avec et entre les participants.

L’inscription est validée par un entretien téléphonique ou physique.

Le participant doit s’auto-évaluer au début et à la fin de la formation. Cette auto-évaluation est complétée par un questionnaire de fin de formation pour évaluer les compétences acquises durant de la formation et un questionnaire de satisfaction.