Formation – Anglais des Affaires

Public : Toute personne ayant des notions de base en anglais, souhaitant acquérir un niveau suffisant pour communiquer en anglais dans des situations d’’échanges internationaux.

Pré-requis : Avoir des notions de base en anglais.

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

• Communiquer par écrit et oral dans un contexte professionnel.

• La communication 
  • Savoir exprimer clairement une idée, son avis, son accord ou son désaccord
  • Mener un débat
  • Savoir argumenter, discuter, négocier
  • Poser des questions correctement
  • Savoir répondre aux questions
  • Reformuler pour valider la compréhension
  • Mettre en place des automatismes de langage
• Savoir gérer la communication informelle
  • Aborder des sujets extra-professionnels
  • Etre à l’aise pour mener une conversation décontractée
  • Savoir gérer un repas d’affaires en anglais
  • Connaître la notion d’inter-culturalité
• Les échanges professionnels par téléphone
  • Les expressions types pour le téléphone : faire préciser l’identité de l’interlocuteur, épeler un nom, faire patienter
  • Se présenter, présenter son service ou sa société
  • Comprendre et transmettre un message
  • Prendre ou reporter un rendez-vous
  • Gérer des litiges
• Introduction au vocabulaire des affaires
  • financier
  • juridique
  • bancaire
  • administratif
• Trucs et astuces
  • Comment agir quand on ne comprend pas
  • Avec un accent particulier sur la prononciation et l’intonation dans la phrase
• Les écrits en anglais
  • Format et mise en page : abréviations, dates et chiffres, mots de liaison, formules de politesse
  • Courriers et Fax : demande de renseignement, lettre de réclamation, courrier standard, compte-rendu de réunion, etc.
  • CV et lettre de motivation

Transmission des apports théoriques par des exposés et des exercices.
Découverte des enseignements par le questionnement et les échanges avec et entre les participants.

L’inscription est validée par un entretien téléphonique ou physique.

Un entretien téléphonique permettra d’évaluer les besoins professionnels des stagiaires.
Un test de positionnement de niveau sera réalisé en début de formation, au niveau oral lors d’un entretien téléphonique et au niveau écrit par un test de positionnement en ligne.
Ce test pourra également être réalisé à la fin de la formation pour évaluer les compétences acquises durant la formation et sera accompagné d’un questionnaire de satisfaction global de la formation.