Public : Collaborateurs. Equipes administratives. Fonctions support. Managers. Toute personne exposée aux échanges numériques
Pré-requis : Aucun
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les principales techniques de phishing et de fraude
- Reconnaître les tentatives d’attaque
- Adopter les bons réflexes
- Réduire les risques liés aux erreurs humaines
- Sécuriser ses pratiques quotidiennes
Comprendre les risques de phishing et de fraude
- Définition du phishing
- Typologie des fraudes (email, SMS, téléphone)
- Pourquoi ces attaques fonctionnent
- Impacts pour l’entreprise
Identifier les techniques utilisées
- Emails frauduleux
- Usurpation d’identité
- Faux sites web
- Attaques ciblées
→ Atelier : analyse de cas réels
Reconnaître une tentative de phishing
- Signaux d’alerte
- Analyse d’un email
- Vérification des liens
- Détection des anomalies
→ Exercice : détection d’emails frauduleux
Adopter les bons réflexes
- Ne pas cliquer / vérifier
- Gestion des mots de passe
- Sécurisation des accès
- Bonnes pratiques email
Réagir face à une tentative d’attaque
- Signaler une tentative
- Actions à mettre en place
- Communication interne
Mettre en place des bonnes pratiques en entreprise
- Sensibilisation des équipes
- Procédures internes
- Prévention
Construire une culture de vigilance
- Responsabilisation
- Répétition des bonnes pratiques
- Formation continue
→ Livrable : guide des bonnes pratiques
L’inscription est validée par un entretien téléphonique ou physique.
Le participant doit s’auto-évaluer au début et à la fin de la formation. Cette auto-évaluation est complétée par un questionnaire de fin de formation pour évaluer les compétences acquises durant la formation et un questionnaire de satisfaction.